Booklooker
Booklooker ist eine Plattform, über die Privatpersonen und Händler selbst ihre gebrauchten Büchern anbieten können – somit wird hier der Verkaufspreis auch vom Verkäufer selbst bestimmt. Für diesen Service berechnet Booklooker.de jedoch eine Provision, die monatlich, bzw. spätestens nach 3 Monaten fällig wird. Die Zahlungsarten bei Booklooker sind sehr vielfältig ebenso wie die Vielzahl der verschiedenen Kategorien, innerhalb derer die Bücher verkauft werden können.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist Booklooker?
- Bedienung
- Umfang
- Support
- Zahlungsarten
- Kosten
- Besonderheiten
- Kundenanzahl
- Booklooker ist gut geeignet für
- Erfahrungen mit Booklooker
- Gutscheine
- Pro amp; Kontra-Tabelle
1. Was ist Booklooker?
Booklooker De ging 1999 online, zu dieser Zeit handelte es sich beim Anbieter um eine Plattform, die ausschließlich auf den Verkauf von Büchern ausgerichtet war. Zunächst war der Verkauf der Bücher über Booklooker kostenfrei, 2002 führte der Anbieter ein Provisionssystem ein, um sich somit an den Verkäufen beteiligen zu lassen. Seit Herbst 2004 ist es auch möglich, über Booklooker.de zusätzlich CDs und Filme -, seit 2009 auch Videospiele zu verkaufen, bzw. als gebrauchte Medien zu erwerben. Seit 2007 gehört Boolooker zu 49 % zur Verlagsgruppe Weltbild, das Angebot von Booklookers de wird so auch auf dem „Weltbild Marktplatz“ gespiegelt.
Booklooker.de kauft Bücher und Co. dabei nicht selbst an, sonder versteht sich vielmehr als eine Art Vermittlungs-Plattform, die in ihren Grundzügen in etwa dem Prinzip der Festpreis-Angebote bei eBay entspricht. Verkäufer haben also die Möglichkeit, ihre Waren hier anzubieten und direkt an die Käufer zu verkaufen, Booklooker ist dabei nur das vermittelnde Medium zwischen beiden. Für diese Vermittlungstätigkeit verlangt Booklooker.de eine Provision auf erfolgreiche Verkäufe.
2. Bedienung
Die Startseite von Booklooker.de ist recht übersichtlich gestaltet, wichtige Navigationskategorien sind farblich oder durch eine größere Schrift hervorgehoben, so dass man schnell in den Bereich der Wahl gelangen kann.
Auf der Startseite kann zwar nach Büchern gesucht werden, allerdings gibt es hier kein Suchfeld, in das eine ISBN-Nummer eingetragen werden könne, um das Buch so schnell zu verkaufen. Um zu dieser Option zu gelangen, muss man sich der linken Navigationsleiste bedienen und unter „Bücher“ auf „Verkaufen“ klicken,
Damit der Verkauf dann beginnen kann, muss der Kunde sich zunächst bei Booklooker einloggen, beim erstmaligen Verkauf ist eine Registrierung erforderlich. Dieser Umstand hält das Verkaufsverfahren etwas auf und lässt es etwas kompliziert wirken. Einen einfachen Preisvorschlag einzunehmen ist hier also gar nicht erst möglich – aber auch nicht notwendig, da der Verkäufer den Preis selbst bestimmt.
Nach der Registrierung/dem Login kann die ISBN-Nummer endlich ins Suchfeld eingetragen werden – sehr positiv: es gibt eine Alternative für Bücher, die über keine ISBN verfügen!
Nach der Eingabe der ISBN-Nummer erscheint ein Formular, die Abbildung zum jeweiligen Buch kann von Booklooker übernommen werden, es müssen jedoch Angaben zu Autor, Titel, Sprache, Einband, Verlag, etc. gemacht werde – und natürlich muss der Preis angegeben werden. In diesem Formular wird auch der günstigste Preis bei Booklooker.de für das jeweilige Buch angezeigt, an dem man sich dann orientieren kann.
Die Bedienung von Booklooker de ist etwas umständlich und vor allem langwierig, das liegt aber auch daran, dass man die Bücher dort selbst zum Verkauf anbietet und nicht an den Anbieter selbst verkauft. Nachdem man die Einstellungs-Prozedur ein oder zwei Mal durchstanden hat, hat man das Prinzip verstanden und bei folgenden Verkäufen wird der Vorgang etwas schneller ablaufen.
3. Umfang
Bei Booklooker.der können nicht nur Bücher, sondern auch Hörbücher, Filme, Musik und Spiele ver- und angekauft werden. Die verschiedenen Kategorien, in denen man Bücher verkaufen bei Booklooker kann, sind enorm umfangreich. Dazu zählen die folgenden:
- Schulbücher
- Design/Künste/Film
- Geowissenschaften
- Geschichte/Politik
- Ingenieurwissenschaften/Technik
- Jura/Recht
- Kulturwissenschaften
- Lexika/Nachschlagewerke
- Medizin/Pharmazie
- Musik (Bücher, Noten)
- Naturwissenschaft/Mathematik
- Religion/Phliosophie
- Psychologie/Padagogik
- Soziologie
- Sprach- /Literaturwissenschaft
- Wirtschaft/Marketing
- Englischsprachige Bücher
- Fremdsprachige Bücher
- Ratgeber
- (Auto-)Biographie/Briefe
- Comics/Sci-Fi/Fantasy
- Computer/Multimedia
- Kochbücher/Ernährung
- Esoterik/Astrologie
- Kinder/Jugendbücher
- Romane/Erzählungen
- Krimis/Thriller
- Drama/Lyrik
- Sammel-/Bildbände
- Deutsche Regionen
- Länder und Reisen
- Sport und Hobby
- Tiere/Natur
- Zeitschriften/Zeitungen
- Sammlerstücke/Raritäten
- Sonstiges
Sehr positiv beim Bücher verkaufen via Booklooker: Der Verkauf ist auch dann möglich, wenn man die Bücher nicht über eine ISBN-Nummer verfügen.
4. Support
Im Service-Bereich der Website, der über die linke Navigationsleiste erreicht werden kann, findet man dem Link zum Bereich „Hilfe/Kontakt“. Dort kann man einfach eine Frage in ein Suchfeld eintippen oder per Link zur Einführung gelange, auch dort werden grundlegende Fragen beantwortet.
Zudem gelangt man über diesen Bereich zum Kontaktformular, über das sehr spezifische Nachfragen ausgiebig formuliert und gestellt werden können, der Kundendienst beantwortet die Anfragen schnellstmöglich.
Nachteilig ist im Booklooker Test jedoch aufgefallen, dass keine Service-Nummer angegeben wird, über die Verkäufer oder auch Käufer in persönlichen Kontakt zum Kundendienst treten könnten.
5. Zahlungsarten
Als Verkäufer hat man die Möglichkeit, dem Kunden folgende Zahlungsarten anzubieten:
- Banküberweisung (Vorkasse)
- offene Rechnung
- offene Rechnung (Vorkasse vorbehalten)
- PayPal (Vorkasse)
- Skrill/Moneybookers (Vorkasse)
- Selbstabholung und Barzahlung
- sofortueberweisung.de (Vorkasse und nur, wenn die Option „garantiert lieferbar“ gewählt wird)
Als Zahlungsarten für die Kosten, die für den Verkäufer anfallen, kommen die folgenden infrage:
- Überweisung
- Lastschrift
6. Kosten
Für den Verkäufer entstehen beim Bücher verkaufen bei Booklooker Kosten in Form einer Provision. Eine Einstellgebühr wird nicht verlangt, auch die 
Provision wird nur dann fällig, wenn ein Buch tatsächlich verkauft wurde. Prinzipiell ist das Einstellen an sich also kostenlos, unabhängig davon, wie lange es dauert, bis die Artikel verkauft werden.
Nach dem Verkauf wird dann eine Provision in Höhe von 6,9 % (zzgl. MwSt.) auf jedes verkaufte Produkt berechnet. Handelt es sich um besonders teure Waren, liegt die Provision bei maximal 50 € (zzgl. MwSt.). Die Abrechnung erfolgt einmal monatlich, sofern alle berechneten Provisionen bei Booklook De einen Gesamtwert von 10 € übersteigen. Werden diese 10 € nicht erreicht, erfolgt die Zustellung der Provisionsabrechnung spätestens nach 3 Monaten durch booklooker.com.
7. Besonderheiten
Eine der Besonderheiten von booklook.de liegt darin, dass es sich um eine Handelsplattform handelt, bei der Privatpersonen oder auch professionelle Händler Bücher und Hörbücher, aber auch Filme, Musik und Spiele verkaufen können. Den Preis beim Bücher verkaufen via Booklooker setzen sie dabei selbst fest, das Einstellen ist kostenlos, lediglich im Falle eines erfolgreichen Verkaufs wird eine Provision fällig, die an Booklooker De gezahlt werden muss. Booklooker selbst kauft die Bücher aber nicht an – und verkauft sie somit natürlich auch nicht weiter. Der Anbieter ist eher als Vermittler zu verstehen, der ein Portal bietet, auf dem man Bücher und Co. selbst verkaufen kann.
Zu den weiteren, wirklich erwähnenswerten Besonderheiten, die Booklooker von vielen Konkurrenz-Unternehmen abhebt, zählt der Umstand, dass hier auch dann Bücher verkauft werden können, die nicht über eine ISBN-Nummer verfügen, also etwa besonders alte, antiquarische Bücher oder begehrte Sammlerstücke. Für solche Bücher gibt es eine spezielle Verkaufsoption auf Booklooker.de
Da Verkäufer prinzipiell die Möglichkeit haben, ein Buch auf mehreren Plattformen anzubieten, ist nicht gewährleistet, dass ein angebotenes Buch bei Booklooker tatsächlich noch verfügbar ist. Deshalb ist es empfehlenswert, wenn man Bücher verkaufen bei Booklooker will, die Option zu wählen, mit der eine Liefergarantie ausgesprochen werden kann. Das wertet das Angebot für die potentiellen Käufer auf.
8. Kundenanzahl
Im Januar 2013 waren auf Booklooker.de insgesamt mehr als eine Million Kunden registriert, die in verschieden starkem Umfang auf der Plattform tätig sind – dazu zählen Ver- ebenso wie Ankäufer. Pro Tag werden zwischen 3.000 und 4.000 Bestellungen über die Plattform abgewickelt.
9. Geeignet für
Booklooker ist für alle geeignet, die Bücher jeglicher Art und in den unterschiedlichsten Kategorien direkt an den Käufer bringen wollen – und dazu nur eine adäquate Plattform suchen.
Weniger geeignet ist Booklooker für solche Verkäufer, die lieber einen geringen Ankaufspreis in Kauf nehmen, dafür aber eine schnelle Auszahlung erhalten. Auf Booklooker.de eingestellte Bücher können, da sie potentiellen Käufern direkt angeboten werden, relativ lange eingestellt bleiben, ehe sie tatsächlich verkauft werden – und man damit auch Geld erhält.
10. Erfahrungen
Die Booklooker Erfahrungen fallen größtenteils positiv aus. Von den Nutzern werden dabei vor allem die große Auswahl, die schnelle Lieferung durch die registrierten Händler und die ständige Weiterentwicklung der Plattform als positiv beurteilt.
Negative Booklooker Erfahrungen beziehen sich in erster Linie darauf, dass es prinzipiell möglich ist, Bücher gleichzeitig auf mehreren Plattformen zum Verkauf anzubieten. Dafür kann Booklooker selbst jedoch relativ wenig, zudem hat der Anbieter eine Funktion eingeführt, mit der eine „garantierte Lieferbarkeit“ ausgesprochen werden kann – dieser Funktion sollte man sich als Verkäufer auch bestenfalls annehmen.
11. Gutscheine
Richtige Gutscheine und/oder Rabattcodes werden von Booklooker nicht zur Verfügung gestellt. Dafür gibt es aber regelmäßig Aktionen, mit denen auf besonders günstige Bücher hingewiesen wird, etwa auf Bücher, die weniger als 1 € kosten.
12. Pro/Kontra
| Pro | Kontra |
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