AbeBooks Erfahrungen: Verkaufen Sie gebrauchte Bücher!

Abebooks

AbeBooks ist seit einigen Jahren eine Tochterfirma von Amazon.com, das Unternehmen ist in vielen Ländern weltweit vertreten, so auch in Deutschland. Die Besonderheit besteht darin, dass AbeBooks nicht selbst Bücher an- und verkauft, sondern eine Plattform bietet, um zwischen Händlern und Käufern zu vermitteln. Für die Verkäufer entstehen so jedoch Gebühren, etwa für das Einstellen der neuen oder gebrauchten Bücher sowie eine Provision, die im Verkaufsfall an AbeBooks gezahlt werden muss.

1. Was ist AbeBooks?

AbeBooks ist ein Onlinemartkplatz für Bücher, der in vielen Ländern weltweit vertreten ist – so auch in Deutschland. Der deutsche Dienst von Abe Books kann via www.abebooks.de erreicht werden. Ursprünglich handelt es sich dabei um ein kanadisches Unternehmen, das 1995 in Victoria gegründet wurde und 1996 online ging. AbeBooks Europe wiederum ist seit 2001 Tochterfirma dieses kanadischen Unternehmens. Wesentliches Merkmal von Abebook ist, dass die Firma gegen Provision neue und gebrauchte Bücher zwischen Händlern und Käufern vermittelt – und nicht selbst damit handelt. Seit 2008 ist Abe Books ein Tochterunternehmen des Online-Handels Amazon.com.

2. Bedienung

books-726241-m Die Bedienung der Website gestaltet sich recht übersichtlich, die Navigation ist überschaubar aufgebaut. In der linken Liste können Top-Kategorien sowie Highlights (darunter etwa „Verbotene Bücher“, „Die teuersten Buchkäufe“ oder auch „Die 100 besten Bücher“) ausgewählt werden. Über die obere Menüleiste gelangt man zur „Detailsuche“ oder zu „Antiquarischen Büchern“ oder kann einfach nur „Stöbern“. Ebenfalls in dieser Menüleiste befinden sich die Auswahlpunkte „Verkäufer“ und „Bücher verkaufen“, über die eigene Bücher angeboten werden können. Direkt mittig auf der Startseite und damit gut erreichbar ist eine Schnellsuchfunktion platziert, in der folgende Daten angegeben werden können:

Autor
Titel
Stichwort
ISBN

Wer über die Schnellsuche nicht fündig wird, gelangt über einen Button zur Detailsuche, wo zusätzlich folgende Kriterien angegeben werden können:

Verlag
Erscheinungsjahr (von – bis)
Preis (von – bis)
Land des Anbieters
Boolesches suchen
Eigenschaften (Erstausgabe/Signiert/Schutzumschlag/Keine Print-on-Demang Angebote)
Kürzlich hinzugefügte Bücher (Letzte 24 Stunden/letzte 48 Stunden/Alle)
Einband
Sortiert nach (z.B. Gesamtpreis aufsteigend)
Ergebnisse pro Seite (10 – 50)

Über den Menüpunkt „Verkäufer“ kann man gezielt nach Anbietern suchen, über den Menüpunkt „Bücher verkaufen“ kann man selbst zum Händler werden. Das Angebot richtet sich an bereits etablierte Buchhändler und Antiquare, die die Zahl potentieller Käufer vergrößern möchten, ebenso wie an private Verkäufer, die nur einige gebrauchte Bücher verkaufen möchten – und dazu den bequemen Buchankauf-Service nutzen möchten.

Wer Bücher über Abebooks.de verkaufen möchte, der muss folgende Schritte vornehmen:

Auf der Startseite oben rechts auf „Bücher verkaufen“ klicken
Den 2. Menüpunkt, „Buchankauf-Service“ auswählen
bis zu 5 ISBN-Nummern gleichzeitig eintragen
Angebot wird vorschlagen
Auf „Markierte Artikel verkaufen“ klicken
Achtung: Der Mindest-Verkaufswert liegt bei 10 €
Auf „Verkauf abschließen“ klicken
Eine Registrierung/ein Login ist zur Abwicklung notwendig

Das Verkaufen an sich ist also recht einfach, lediglich zur Verkaufsseite gelangt man etwa umständlich über eine Zwischenseite.

3. Umfang

Als Tochterunternehmen von Amazon.com und nach dem Ankauf der mediantis AG sowie des antiquarischen Marktplatzes „Zentrales Verzeichnis Antiquarischer Bücher (ZVAB) ist AbeBook ein relativ umfangreiches Unternehmen – mit einem ebenso umfangreichen Angebot. Bereits 2001 wurden über Abe Books mehr als 40 Millionen Bücher weltweit verkauft. Zu den Kategorien, in denen Bücher an- und verkauft werden können, zählen unter anderem die folgenden:

Kunst, Kultur
Comic, Science Fiction
Biographien
Kochen, Essen, Wein
Lexika, Periodika
Rechtswissenschaften
Wirtschaft
Sachbücher, Ratgeber
Geschichte
Computer, Internet
Ing.-Wissenschaften, Technik
Kinder- und Jugendbücher
Zeitungen, Zeitschriften
Sprach- undKulturwissenschaften
Literatur, Unterhaltung
Hörbücher, zusätzliche Medien
Fremdsprachige Bücher
Hobbies, Freizeit
Medizin, Pharmazie
Religion, Theologie
Naturwissenschaften amp; Mathematik
Gesellschafts- und Sozialwissenschaften
Reise, Geographie
Antiquarische Bücher
Sammlerstücke
Erstausgaben
Signierte Bücher
Vergriffene Bücher

4. Support

Zum Support steht dem Nutzer auf Abebooks de ein umfangreicher Hilfe-Bereich zur Verfügung, in dem viele Fragen detailliert beantwortet werden. Besonders positiv hierbei: Die Antworten sind mit Screenshots bebildert, so dass die einzelnen Schritte gut nachvollziehbar sind.

Darüber hinaus kann der Kundenservice wie ein vorgefertigtes Anfragen-Formular, in dem E-Mail-Adresse, Betreff, ggf. die Bestell-Nummer sowie natürlich die Anfrage selbst eingetragen werden müssen. Der Kundenservice ist Montags bis Freitags von 9-18 Uhr zu erreichen, allerdings tatsächlich nur über das Online-Kontaktformular.

Ein persönlicher Ansprechpartner via Telefon-Kontakt wäre wünschenswert.

5. Zahlungsarten

Als mögliche Zahlungsarten für Käufer bietet AbeBooks die folgenden an:

Kreditkarte
Bankeinzug
Banküberweisung
Bar- oder Scheckanweisung
Nachnahme
PayPal
Rechnung
Vorauskasse

Da Abe Books jedoch „nur“ ein Vermittlungsdienst ist, bestimmen die Verkäufer die jeweiligen Zahlungsarten für ihre Bücher also selbst – nicht jedes Buch kann also zwangsläufig und beispielsweise per Rechnung bezahlt werden, der Umfang der angebotenen Zahlungsarten kann von Verkäufer zu Verkäufer schwanken.

6. Kosten

Verkäufern entstehen unterschiedliche Kosten, darunter eine monatliche Einstellgebühr, die von der Anzahl der eingestellten Bücher abhängt, eine erfolgsabhängige Provision in Höhe von 8 %, die nur beim Verkauf und in einer maximalen Höhe von 32 € erhoben wird, sowie Gebühren für die Zahlungsabwicklung.

Monatliche Einstellgebühr für die weltweite Listung der Bücher auf alle sechs Websiten von AbeBooks:

bis 250 Bücher: 15 €
bis 500 Bücher: 25 €
bis 4.000 Bücher: 37 €
bis 10.000 Bücher: 42 €
bis 20.000 Bücher: 53 €
bis 30.000 Bücher: 80 €
bis 50.000 Bücher: 125 €
bis 100.000 Bücher: 200 €
bis 150.000 Bücher: 275 €
bis 500.000 Bücher: 350 €
ab 500.000 Bücher: 450 €

Erfolgsabhängige Provision:

Die Provision in Höhe von 8 % des Gesamtpreises (Buchpreis + Versandkosten) wird nur dann fällig, wenn ein Verkauf erfolgt ist. Sie beträgt mindestens 0,40 € und maximal 32 €.

Gebühren für Zahlungsabwicklung:

Für die Abwicklung des Einkaufs per Kreditkarte werden zwischen 3,5 % (Abebooks.de, Abebooks.fr, Abebooks.it) und 5,5 % (Abebooks.com, Abebooks.co.uk) dictionary-410688-m Abwicklungsgebühr erhoben. Übersteigt der Gesamtwert 400 €, so werden bei Bestellungen über Abebooks.com und Abebooks.co.uk auf die ersten 400 € 5,5 % – und auf den restlichen Betrag 3,5 % Gebühr erhoben. Die Mindestgebühr beträgt jedoch 0,80 €.

7. Besonderheiten

Abe Books ist vor allem für seine Auswahl an antiquarischen Büchern, Sammlerstücken, Erst- und signierter Ausgabe bekannt. Solch spezielle, sehr wertvolle Werke haben hier bereits Preise von mehreren Tausend Euro erzielt. 2009 wurde beispielsweise eine Ausgabe von Dantes „Göttlicher Komödie“, die in begrenzter Auflage erschien, auf Pergament gedruckt wurde und Salvador Dalí höchstpersönlich illustriert und unterzeichnet wurde, für 4.000 € verkauft.

8. Kundenanzahl

AbeBooks ist international tätig und hat dementsprechend eine sehr große Kundenzahl vorzuweisen. Das Unternehmen ist mit sechs Websites in Deutschland (Abebooks DE), Frankreich, Italien, Großbritannien, den USA und Kanada vertreten. Allein 2001 verkauften 10.000 unabhängige Anbieter mehr als 40 Millionen Bücher in die ganze Welt.

9. Abebooks ist gut geeignet für

AbeBooks ist ganz grundsätzlich für alle geeignet, die Bücher im Generellen verkaufen möchten. Speziell richtet sich der Anbieter als „Vermittler“ jedoch an solche Händler, die ihre Bücher unabhängig und direkt an den Ankäufer verkaufen möchten – und nicht an das Unternehmen, das die Literatur dann selbst weiterverkauft. Die Verkäufer bleiben somit unabhängig.

Darüber hinaus ist AbeBooks besonders geeignet für alle, die auf der Suche nach wertvollen Schätzen sind, da über das Portal auch sehr viele antiquarische Bücher, Sammlerstücke, Erst- und signierte Ausgaben verkauft werden, Bücher also von besonders hohem materiellem und ideellem Wert.

10. Erfahrungen mit Abebook

Die AbeBooks Erfahrungen sind eher durchwachsen, so berichten einige Nutzer von sehr positiven AbeBooks Erfahrungen – insbesondere hinsichtlich der großen Auswahl an unterschiedlichsten Büchern sowie antiquarischer Literatur und Büchern aus dem Ausland – andere Nutzer hingegen haben auch den ein oder anderen Kritikpunkt anzuführen, so etwa hinsichtlich der etwas unübersichtlichen Menüführung, wenn man Bücher verkaufen möchte. Zudem wurden einige Verkäufer in den AbeBooks Erfahrungen bemängelt, wo wurden beispielsweise Bücher zum Verkauf angeboten, die der Händler jedoch bereits anderweitig verkauft hatte. Fairerweise muss jedoch gesagt werden, dass diese Kritik AbeBooks als Plattform selbst nicht betrifft.

Besonders positive Bewertungen erhielt AbeBooks insbesondere von Liebhabern, die auf der Suche nach ganz besonderen Büchern waren.

11. Gutscheine

In regelmäßigen Abständen bietet Abebooks.de auch Gutscheine an, mit denen verschieden hohe Rabatte erzielt werden können, wie etwa 10 % Nachlass auf gebrauchte und antiquarische Bücher oder 33 % Rabatt, die generell gelten. Manchmal sind diese Gutscheine an eine Maximal-Höhe gekoppelt und ermöglichen somit beispielsweise einen maximalen Rabatt von 10 €.

12. Pro/Kontra

Pro	Kontra
sehr große Auswahl generell Verkäufer bleiben unabhängig Fundgrube für Sammler Große Auswahl an seltenen Büchern, Erstausgaben, Antiquitäten, signierten Ausgaben regelmäßig Gutscheine verfügbar	relativ hohe Gebühren für Verkäufer Kundenservice nicht telefonisch erreichbar zum Verkauf eigener Bücher gelangt man etwas umständlich

Bücher online verkaufen